RPA導入のカギは
手厚いサポートにあり!

デリバリーコンサルティング
サービス本部
サービス開発事業部事業部長 兼
RPAソリューション部部長
関 貴士 氏

ブーム到来によりさまざまなRPA導入の現場を経験した立場から、「RPA導入を進めると必ず立ちはだかる壁に対しそれを超えていくサポートこそが重要である」と弊社は考える。EUCの幻想で、ツールを現場に入れただけで導入が進むわけではない。本講演では、RPA導入とはIT導入であり、そのためのサポートが必要であることを、実際の導入事例をもとに解説する。