SOAとは何か．その概念，技術的背景と現状，事例，今後の展望を紹介する．Webを中心として，変化に対応できるシステム統合ではアーキテクチャが鍵となる．SOAの中心となる疎結合アーキテクチャとそのITとビジネスへのインパクトを中心に，SOAの全体像を，事例を交えて紹介する。